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服务承诺

服 务 承 诺                                                                                          

强力公司极其重视工程项目完工后的服务工作。                                                                          
本着“,信誉至上”的原则,公司全体员工群策群力,竭诚为用户提供最完善,最优质的服务,并做出以下承诺:        
1、凡公司所承接施工的工程,公司将保证工程质量,顺利通过消防检测中心检测和消防部门的验收。公司承诺因工程施工质量引起的不良后果,我公司将负全部责任。                                                                                      
2、公司对所承接施工的工程项目进行全方位的跟踪服务,定期对客户进行回访;为客户提供充足的备品备件;系统部件在保修期内非人为损坏的,公司可免费提供更换和维修。                                                                              
3、公司承诺服务响应时间为12小时,当天的问题尽量当天解决,以最快的速度解决客户的后顾之忧。                           
4、为使客户的消防系统稳定、可靠的运行,公司将提供两年的免费维护服务,并免费为客户进行系统操作和维护人员的培训。      

质量保证体系                                                                                        
强力公司一贯坚持“,信誉至上”的原则,严格按照ISO9001质量管理体系,制定了一系列管理措施,如下:              

1、根据工程项目的大小,公司将建立工程项目部,设项目经理专人负责,并派经验丰富的、技术娴熟的、由施工队长带队的施工队伍进行施工。为保证工程质量,公司将配备工程技术人员和质检员,负责现场施工技术指导和施工质量的现场监督检查。严格按照消防规范的要求和国家有关消防规范、规章制度的要求进行施工,确保工程质量。                                               
2、公司选用的消防设备及材料都符合相关消防产品检验标准,经过国家相关部门检测合格,并且是消防部门批准使用的。坚决杜绝不合格的产品在工程中出现。                                                                                           
3、在工程施工过程中,公司将组织各方人员,定期到施工现场对施工质量进行检查,并尽力协调好与其他施工单位之间的相互配合关系,确保工程的顺利进行。                                                                                           
4、在工程施工期间,公司将全面实施内部的质量自检、互检和专检。从自身做起,确保工程质量。 总之,为了让用户放心,确保工程质量,公司郑重承诺:由强力公司施工的消防工程,100%保证达到总体工程质量标准。      

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